Різання плотером зупиняється АБО плоттер ріже пряму лінію

Опис проблеми

Ріжучий плотер Silhouette (Cameo, Portrait або Curio) припиняє різання, не дорізавши завдання остаточно, і повідомляє, що завдання виконано. АБО плотер прорізає пряму лінію посередині макета (зазвичай діагональну).

Причина

У більшості випадків це викликано занадто великим пакетом даних, що відправляються з комп'ютера на плотер Silhouette - плотер не може його обробити. У цьому випадку апарат припиняє роботу або прорізає пряму лінію – він не може отримати доступ до інформації про макет.

Рідше це може бути викликане залишками пакувальної стрічки на задній стороні чорного корпусу мотора (там, де встановлений ніж). Стрічка може закривати датчики і плотер не може правильно оцінити, закінчено різання макета чи ні.

Вирішення проблеми

Завантажте та встановіть останню версію програми Silhouette Studio ®.

Якщо і після встановлення свіжої версії програми проблема зупинки збереглася, зробіть наступне:

1. Відкрийте програму Silhoutte Studio
2. Зайдіть до меню Правка (PC) або Silhouette Studio (Mac) 
3. Виберіть Налаштування
4. Виберіть Розширені
5. Знайдіть внизу Неточний різ ПЗ (Software Overcut)
6. Зніміть галочку навпроти цього параметра та натисніть Застосувати

Якщо проблема залишається, спробуйте налаштувати розмір пакета даних, що надсилається на ріжучий плотер:

1. Відкрийте програму Silhoutte Studio®
2. Зайдіть до меню Правка (PC) або Silhouette Studio (Mac)
3. Виберіть Налаштування
4. Виберіть Розширені
5. Встановіть Розмір пакета на 500
6. Натисніть Застосувати

Рідше трапляється випадок, коли зупинка плотера викликана залишками блакитної пакувальної стрічки на задній стороні чорного корпусу двигуна (там, де встановлений ніж). Стрічка може закривати датчики і плотер не може правильно оцінити, закінчено різання макета чи ні. Якщо ви знайдете шматочки стрічки ліворуч унизу ножа, видаліть її.