Відновлення завантажених макетів у бібліотеці Silhouette Studio

Опис проблеми

Комп'ютер переформатувався, ламався або ви просто не знаходите у бібліотеці Silhouette Studio® library куплені раніше у магазині Silhouette Online Store макети, шрифти або шаблони.

Причина

У разі поломки або форматування комп'ютера бібліотека просто не існує і повинна бути відновлена.

Якщо куплені раніше макети не видно в бібліотеці Silhouette Studio®, це може означати, що вони були куплені в Silhouette Design Store не безпосередньо із програми Silhouette Studio, або SS не бачить, що це сталося через SS під час початкового завантаження. Це також може означати невизначену проблему переривання зв'язку під час початкової спроби завантаження.

Завантаження макетів повинно проводитись обов'язково із Silhouette Studio - у цьому випадку успіх гарантований.

Вирішення проблеми

Silhouette America підтримує базу даних всіх користувачів Silhouette та історію їх завантажень. У випадку, якщо комп'ютер переформатувався, ламався, змінювався і т.д., після переустановки SS для відновлення бібліотеки зробіть таке:

Повне відновлення (комп'ютер переформатувався, ламався, змінювався і т.д.):

1. Встановіть програму Silhouette Studio®
2. Запустіть програму Silhouette Studio®
3. Клацніть на кнопці магазину Silhouette Design Store
4. Увійдіть до свого облікового запису
5. Клацніть Мій обліковий запис (my account)
6. Клацніть Відновити Усі Завантажені Макети (Recover All Downloaded Designs)
7. Введіть пароль облікового запису

Відновлення спеціальних замовлень:

1. Запустіть програму Silhouette Studio®
2. Клацніть на кнопці магазину Silhouette Design Store:
3. Увійдіть до свого облікового запису
4. Клацніть Мій обліковий запис (my account)
5. Клацніть Історію моїх завантажень (My Download )
6. Виберіть номер замовлення, який потрібно відновити
7. Клацніть Відновити Замовлення (Recover Order)
8. Введіть пароль